Política de confidencialidad

Esta sección titulada "Política de privacidad" tiene por objeto informarle sobre el tratamiento de los datos personales que nos proporcione, ya sea en nuestro Sitio, en nuestros hoteles o por cualquier otro medio.
Widiane Suites & Spa se compromete a tratar los datos que nos confía de forma transparente, confidencial y segura.
En el tratamiento de sus datos personales, Widiane Suites & Spa reconoce la importancia de garantizar la protección y la seguridad de su privacidad y de sus datos personales, y ha establecido esta sección de "Política de Privacidad" en cumplimiento de los criterios más estrictos de protección de datos personales, así como de cualquier normativa aplicable, en particular la Ley nº 2018-493 de 20 de junio de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante "GDPR") que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
La forma en que se procesan y recogen sus datos personales es aplicable a todos los usuarios del Sitio y/o clientes de Widiane Suites & Spa. Le invitamos a leerlo con atención. Si no está de acuerdo con el proceso implementado por Widiane Suites & Spa, le pedimos que no comunique ninguna información personal sobre usted y que deje de utilizar el Sitio. Al continuar con dicha comunicación, usted reconoce que ha sido informado del tratamiento de sus datos personales y lo acepta.
Esta sección "Política de Privacidad" puede ser modificada por Widiane Suites & Spa en cualquier momento y sin previo aviso, en particular debido a cambios en la normativa. La nueva sección se aplicará a partir de la fecha en que se publique en el Sitio. Al proporcionar información personal después de estos cambios, usted acepta la nueva sección.
Por lo tanto, de acuerdo con el RGPD adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y la Ley de Protección de Datos modificada del 6 de enero de 1978, Widiane Suites & Spa le informa de lo siguiente:
Identidad del responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es el Widiane Suites & Spa Hotel.
Información recogida y uso de sus datos personales por parte de Widiane Suites & Spa
Sólo recogemos información adecuada, pertinente y limitada a lo necesario para los fines para los que se procesa ("minimización de datos").
Sus datos personales pueden ser recogidos en diferentes ocasiones:
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Establecer contacto
Para contactar con nuestros equipos recogemos los siguientes datos del formulario de contacto:
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- Nombre de la empresa;
- Número de teléfono ;
- Dirección de correo electrónico;
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Destinatarios de los datos personales
Sólo Widiane Suites & Spa es el destinatario de su información personal, así como sus empleados autorizados de ventas y marketing, dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y en cumplimiento de esta sección.
Widiane Suites & Spa no comercializa, alquila o divulga su información personal a terceros que no sean empresas pertenecientes a su grupo, sus proveedores de servicios en la Unión Europea o una autoridad administrativa o judicial que le haya ordenado hacerlo.
Seguridad de sus datos personales
Al proporcionar sus datos personales, usted acepta que se recojan, transfieran y almacenen para los fines mencionados en esta sección. Widiane Suites & Spa emplea todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de su información, de acuerdo con la normativa.
Sin embargo, a pesar de todas estas precauciones, ninguna transmisión de datos por Internet es totalmente segura. Por lo tanto, cualquier comunicación de sus datos se realizará bajo su propia responsabilidad y Widiane Suites & Spa no podrá ser considerada responsable en caso de intrusión por parte de terceros a los que sus datos no estaban destinados.
Derechos de los usuarios
En aplicación de la ley n°2018-493, de 20 de junio de 2018, de protección de datos personales y del RGPD, como titular de los datos, tiene ciertos derechos, que puede ejercer enviando un correo electrónico a: welcome@widiane.net.
Estos derechos son los siguientes:
1. Derecho de acceso y comunicación de sus datos personales
Usted tiene derecho a obtener de Widiane Suites & Spa confirmación de si sus datos personales están siendo tratados o no y, en caso afirmativo, el derecho a acceder a sus datos personales.
Si lo solicita, Widiane Suites & Spa le proporcionará gratuitamente una copia de sus datos personales durante el procesamiento. El suministro de otras copias solicitadas puede conllevar gastos administrativos.
2. Derecho a la portabilidad de sus datos personales
Usted tiene derecho a recibir sus datos personales proporcionados a Widiane Suites & Spa en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como el derecho a transferir estos datos a otro controlador.
3. Derecho a rectificar sus datos personales
Tiene derecho a pedir a Widiane Suites & Spa que corrija sus datos personales si no son correctos.
En caso de corrección de los datos, Widiane Suites & Spa se compromete a informar a cada destinatario al que se hayan transmitido los datos corregidos.
4. Derecho a la eliminación de sus datos personales - "derecho al olvido
Tiene derecho a obtener de Widiane Suites & Spa la supresión de sus datos personales cuando se dé uno de los siguientes motivos:
- Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados;
- Usted retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de sus datos personales y no existe ninguna otra base legal para dicho tratamiento;
- Usted se opone al tratamiento sobre la base del derecho de oposición y no hay interés legítimo en el tratamiento;
- En caso de que sus datos personales sean tratados ilegalmente ;
Salvo disposición en contrario, Widiane Suites & Spa no está obligada a eliminar sus datos personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal a la que Widiane Suites & Spa esté sujeta o para declarar, ejercer o defender un derecho en caso de litigio.
En caso de supresión de sus datos personales, Widiane Suites & Spa notificará a cada destinatario/entidad a la que se hayan transmitido los datos suprimidos, a menos que esto sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
5. Derecho a oponerse a la recogida y tratamiento de sus datos personales
El ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes:
- Cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos; o
- Cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto impedir que los datos recogidos se utilicen con fines de prospección comercial.
Tiempos de respuesta
Toda solicitud relativa a la comunicación, la portabilidad, la rectificación, la supresión o la oposición al tratamiento de sus datos personales deberá ir acompañada de una fotocopia de un documento de identidad válido y firmado y mencionar la dirección en la que Widiane Suites & Spa puede ponerse en contacto con el solicitante.
Widiane Suites & Spa se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o a cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable, que no podrá ser superior a un mes desde la recepción de su solicitud.
Violación de datos personales
En caso de violación de sus datos personales, Widiane Suites & Spa se compromete a notificar a la CNIL en las condiciones prescritas por el RGPD.
Si considera que Widiane Suites & Spa no está cumpliendo con sus obligaciones en relación con sus datos personales, puede presentar una queja o solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede enviar una solicitud electrónica haciendo clic en el siguiente enlace: https: //www.cnil.fr/fr/plaintes/interne